Obsah:
· teorie potřeb
· motivace a stimulace pracovníků
· motivace – vnitřní zájem a chuť, jak ji podpořit
· jak poznat, co koho motivuje
· jak pracovat s vnitřní motivací lidí a ušetřit tak na stimulaci (finančních odměnách)
· metody, jak podporovat pracovníka (pochvala, konstruktivní kritika, zpětná vazba, zájem, atd.)
· Management by Objectives - řízení podle cílů
· stimulace – principy odměňování
·hodnocení práce