Obsah:
Vedení administrativní agendy.
Zajišťování administrativně technických prací.
Zajišťování spisové služby.
Zajišťování organizačních, provozních a administrativních záležitostí.
Vedení příslušné dokumentace.
Vedení evidence písemností (odeslaná a došlá pošta aj.). Pravidla evidování dokumentů v organizaci.
Náležitosti úřední a obchodní korespondence.