Už Vás nebaví ta věčná nervozita při komunikaci s kolegy v práci? Chcete získat jistotu v (nejen) pracovních rozhovorech? Potřebujete podpořit ve schopnosti sdělit i nepříjemné věci?
Trénujte a komunikujte s námi, pomůžeme Vám.
Výuka je vedena jako interaktivní trénink s respektováním Vašich individuálních potřeb a požadavků.
Obsah kurzu:
- Image osobnosti
- Verbální a neverbální komunikace
- Asertivita – kdy a jak
- Motivace a manipulace
- Typy osobností a taktiky jednání s nimi
- Nezbytnost zpětné vazby pro efektivní komunikaci
- Jednání typu rodič – dítě – dospělý
- Účinná prezentace
- Jednání a vyjednávání
- Empatie
- Argumentacea překonávání nesouhlasu
- Umění naslouchat
- Řešení konfliktů, příčiny vzniku konfliktních situací
- Konfrontace a zvládání krizí
- Cesty k dohodě
- Přijímání a delegování povinností a pravomocí
- Hodnotit a být hodnocen
- Odhad spolupracovníka a soupeře
- Stres a jak se mu účinně bránit
- Účinné relaxační techniky
Termín: 21. 8. , 24. 8. a 25. 8. 2020 v čase 8:30 - 15:30 h.
Rozsah kurzu: 3 dny výuky
Místo konání: Plzeň
Cena: 6 320 Kč / včetně DPH / 1 osobu
Přihlášky on-line ZDE
Dotazy, informace: kurzy@grafia.cz, tel.: 378 771 223, 377 227 701